Безкоштовний дзвінок
Поговоріть із правлінням — просто з браузера
Вам не потрібні ні телефон, ні застосунок: досить пристрою з мікрофоном і сучасного браузера. Дзвінок нічого вам не коштує, крім інтернету, яким ви й так користуєтеся.
Чому ми це пропонуємо
Кожен повинен мати змогу зв’язатися з нами безкоштовно – навіть без телефону й без грошей на рахунку. Якщо у вас є інтернет, ви можете зателефонувати нам звідси: анонімно, адже вам не треба вказувати ні ім’я, ні номер телефону, і з шифруванням на всьому шляху.
Коли можна зателефонувати
Ви можете телефонувати нам цілодобово, будь-якого дня, також у вихідні та святкові дні. Просимо поставитися з розумінням: наша команда складається з людей з інвалідністю, які працюють для об’єднання на волонтерських засадах. Більшу частину часу ми самі приймаємо дзвінки, перебуваємо в дорозі на зустрічі або відпочиваємо. Тому ми не можемо гарантувати, що хтось відповість будь-коли; права вимагати цього немає. Якщо ви нікого не застали, напишіть нам у чаті тут на сайті, через форму зворотного зв’язку або електронною поштою – ми відповімо, щойно зможемо.
Напишіть нам у чаті, через форму зворотного зв’язку або ел. поштою на kontakt@icd360s.de — ми відповімо.
Варто знати
- Браузер запитає доступ до мікрофона. Дозвольте його — інакше ми вас не почуємо.
- Розмова йде лише через наш власний сервер. Її не записують і не зберігають.
- Той, хто відповідає в нас, бачить лише, що хтось телефонує через сайт, і мову цієї сторінки — ні номера, ні імені. Скажіть нам на початку, хто ви і про що йдеться.
- Щоб за розмовою могли стежити й співробітники з порушенням слуху, сказане вами під час дзвінка з’являється в нас у вигляді тексту. Якщо ви говорите не німецькою, наш власний сервер додатково перекладає текст німецькою. Ні текст, ні переклад не зберігаються.
Віддаєте перевагу звичайній телефонній мережі?
Стаціонарний телефон: +49 731 80159736
Мобільний: +49 160 94482053
Як ми поводимося з даними дзвінка, описано в політиці конфіденційності (розділ 5c).