Llamada gratuita

Hable con la junta directiva — directamente desde su navegador

No necesita teléfono ni aplicación: basta con un dispositivo con micrófono y un navegador actual. La llamada no le cuesta nada aparte de la conexión a internet que ya utiliza.

Por qué ofrecemos esto

Todas las personas deben poder contactarnos gratis – también sin teléfono y sin saldo. Quien tenga internet puede llamarnos desde aquí: de forma anónima, porque no tiene que dar ni su nombre ni un número de teléfono, y cifrada en todo el trayecto.

Disponibilidad

Puede llamarnos a cualquier hora, todos los días, también los fines de semana y los festivos. Le pedimos comprensión: nuestro equipo está formado por personas con discapacidad que trabajan como voluntarias para la asociación. La mayor parte del tiempo atendemos nosotros mismos llamadas, estamos fuera por citas o descansamos. Por eso no podemos garantizar que alguien conteste en todo momento; no existe derecho a ello. Si no logra hablar con nadie, escríbanos en el chat aquí en la web, a través del formulario de contacto o por correo electrónico – le responderemos en cuanto podamos.

Conviene saber

• Su navegador le pedirá acceso al micrófono. Permítalo — si no, no podremos oírle.
• La llamada pasa solo por nuestro propio servidor. No se graba ni se guarda.
• Quien atiende en nuestro lado solo ve que alguien llama a través de la web y el idioma de esta página — ningún número y ningún nombre. Díganos al principio quién es y de qué se trata.
• Para que también el personal con discapacidad auditiva pueda seguir la conversación, lo que usted dice aparece en nuestro lado como texto durante la llamada. Si usted no habla alemán, nuestro propio servidor traduce además el texto al alemán. No se guarda ni el texto ni la traducción.

¿Prefiere la red telefónica?

Teléfono fijo: +49 731 80159736

Móvil: +49 160 94482053

Cómo tratamos los datos de la llamada se explica en la política de privacidad (apartado 5c).